A gép garanciája 12 hónap attól a naptól számítva, amikor a forgalmazó eladja a gépet a végfelhasználónak
A gép garanciáját a forgalmazó biztosítja a végfelhasználó számára.A forgalmazónak jó szolgáltatást kell nyújtania a végfelhasználó számára, és magában kell foglalnia a gép üzemeltetéséhez, karbantartásához és javításához szükséges műszaki képzést.
A Gookma cég technikai támogatást nyújt a forgalmazó számára.A forgalmazó szükség esetén elküldheti technikusait a Gookmához műszaki képzésre.
A Gookma gyors alkatrészellátást biztosít a forgalmazó számára.