A gépi garancia 12 hónap lesz attól a naptól kezdve, amikor a disztribútor eladja a gépet a végfelhasználónak
A gépi garanciát a disztribútor biztosítja a végfelhasználó számára. A disztribútornak jó szolgáltatást kell nyújtania a végfelhasználó számára, tartalmaznia kell a gépi üzemeltetési, karbantartási és javító szolgáltatás műszaki képzését.
A Gookma Company technikai támogatást nyújt a disztribútor számára. A forgalmazó szükség esetén elküldheti technikusaikat Gookmának műszaki képzésre.
A Gookma gyors alkatrészek ellátását biztosítja a disztribútor számára.